मुरादाबाद। आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान और पारदर्शी पुलिस व्यवस्था को सशक्त बनाने के उद्देश्य से डीआईजी रेंज मुरादाबाद ने क्षेत्रीय कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान विभिन्न जिलों से पहुंचे फरियादियों ने अपनी शिकायतें सीधे वरिष्ठ अधिकारी के समक्ष रखीं, जिन्हें गंभीरता, संवेदनशीलता और निष्पक्षता के साथ सुना गया।
जनसुनवाई के दौरान डीआईजी ने प्रत्येक प्रकरण की गहन समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों का समाधान केवल प्रशासनिक प्रक्रिया नहीं, बल्कि पुलिस की नैतिक और संवैधानिक जिम्मेदारी है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत पर तत्काल कार्रवाई करते हुए पीड़ितों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। साथ ही यह भी स्पष्ट किया कि किसी भी स्तर पर लापरवाही, उदासीनता या अनावश्यक विलंब पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।
डीआईजी ने कहा कि उत्तर प्रदेश पुलिस का उद्देश्य केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं, बल्कि प्रत्येक नागरिक को न्याय, सुरक्षा और सम्मान का अनुभव कराना भी है। जनसुनवाई जैसी पहल पुलिस और जनता के बीच विश्वास की मजबूत कड़ी है, जिससे लोगों को अपनी समस्याएं सीधे वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंचाने का प्रभावी मंच मिलता है।
जनसुनवाई में आए नागरिकों ने भी इस व्यवस्था की सराहना करते हुए उम्मीद जताई कि उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा। अधिकारियों ने सभी मामलों पर नियमानुसार त्वरित कार्रवाई का आश्वासन दिया।
जनसरोकार, पारदर्शिता और जवाबदेही की भावना के साथ आयोजित यह जनसुनवाई उत्तर प्रदेश पुलिस की जनहित के प्रति प्रतिबद्धता का सशक्त उदाहरण है, जो सुशासन और न्यायपूर्ण प्रशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो रही है।