संपूर्ण समाधान दिवस: थाना कौशांबी में शिकायतों की सुनवाई, अधिकारियों ने दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

दिनेश द्विवेदी कौशाम्बी

संवाददाता हिट एंड हॉट न्यूज़

कौशांबी। जनपद के थाना कौशांबी परिसर में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में बड़ी संख्या में लोग अपनी विभिन्न समस्याओं और शिकायतों को लेकर पहुंचे। कार्यक्रम के दौरान पुलिस और प्रशासनिक अधिकारियों ने प्रत्येक फरियादी की बात ध्यानपूर्वक सुनी तथा शिकायतों के शीघ्र और निष्पक्ष निस्तारण का भरोसा दिलाया।

थाना प्रभारी कृष्ण कुमार ने समाधान दिवस में प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों की एक-एक कर समीक्षा की और संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है और किसी भी शिकायत को अनदेखा नहीं किया जाएगा।

मौके पर कार्रवाई के निर्देश

कार्यक्रम के दौरान जिन मामलों में मौके पर जांच की आवश्यकता थी, उनमें पुलिस और संबंधित राजस्व अधिकारियों की संयुक्त टीमों को तत्काल स्थल निरीक्षण के निर्देश दिए गए। अधिकारियों से कहा गया कि प्रत्येक शिकायत की निष्पक्ष जांच कर निर्धारित समय सीमा में रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए, ताकि शिकायतकर्ताओं को जल्द राहत मिल सके।

अधिकारी रहे मौजूद

संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान निरीक्षक भोलानाथ यादव, विश्वनाथ पाल सहित थाना परिसर के अन्य पुलिसकर्मी और संबंधित विभागों के कर्मचारी भी मौजूद रहे। सभी अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और आवश्यक कानूनी व प्रशासनिक प्रक्रिया के अनुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने की बात कही।

जनता का बढ़ा भरोसा

समाधान दिवस में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के सामने रखीं, जिससे उन्हें अपनी बात प्रभावी ढंग से रखने का अवसर मिला। ऐसे आयोजनों से आम नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद मजबूत होता है तथा लोगों का सरकारी व्यवस्था पर विश्वास भी बढ़ता है।

शिकायतों के प्रभावी समाधान पर जोर

अधिकारियों ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य केवल शिकायतें प्राप्त करना नहीं, बल्कि उनका गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करना है। इसी सोच के साथ प्रत्येक मामले की निगरानी की जाएगी, ताकि लोगों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

इस प्रकार थाना कौशांबी में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस ने एक बार फिर यह संदेश दिया कि प्रशासन जनता की समस्याओं के समाधान के लिए संवेदनशील है और शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए पूरी प्रतिबद्धता के साथ कार्य कर रहा है।