तहसील कुण्डा में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन, अधिकारियों ने सुनीं जन-समस्याएं

कुंडा। शासन की मंशा के अनुरूप आमजन की समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार, 02 मई 2026 को तहसील कुण्डा में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। इस अवसर पर पुलिस एवं प्रशासनिक अधिकारियों ने संयुक्त रूप से जनसुनवाई कर फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया।

संयुक्त जनसुनवाई में दिखी सक्रियता

कार्यक्रम के दौरान क्षेत्राधिकारी कुण्डा श्री अमरनाथ गुप्ता ने राजस्व विभाग के अधिकारियों के साथ मिलकर जनसुनवाई की। बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों ने भूमि विवाद, पुलिस संबंधित प्रकरण, पारिवारिक विवाद और अन्य स्थानीय समस्याओं को अधिकारियों के समक्ष रखा। अधिकारियों ने एक-एक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।

त्वरित निस्तारण पर विशेष जोर

सम्पूर्ण समाधान दिवस में सबसे अधिक जोर शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर दिया गया। कई मामलों में अधिकारियों ने मौके पर ही निर्णय लेकर राहत प्रदान की। जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर संबंधित अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान के निर्देश

अधिकारियों ने स्पष्ट रूप से कहा कि सभी लंबित शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए। थाना प्रभारियों एवं राजस्व कर्मियों को सख्त निर्देश दिए गए कि किसी भी शिकायत को लापरवाही या टालमटोल के कारण लंबित न रखा जाए।

पारदर्शिता और संवेदनशीलता पर बल

जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने पारदर्शिता और संवेदनशीलता को प्राथमिकता देने पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए सभी अधिकारी जिम्मेदारी से कार्य करें। साथ ही चेतावनी दी गई कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

भूमि विवादों के लिए संयुक्त टीमों का गठन

विशेष रूप से भूमि विवादों के निस्तारण के लिए पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीमों के गठन के निर्देश दिए गए। इन टीमों को मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करने और विधिक प्रक्रिया के तहत समाधान सुनिश्चित करने को कहा गया, ताकि विवादों का स्थायी समाधान हो सके।

अधिकारियों की उपस्थिति से बढ़ा भरोसा

इस अवसर पर तहसील प्रशासन, पुलिस विभाग और राजस्व विभाग के कई वरिष्ठ अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। अधिकारियों की सक्रियता और मौके पर समाधान से लोगों में प्रशासन के प्रति विश्वास और संतोष का भाव देखने को मिला।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन ने एक बार फिर यह संदेश दिया कि जन-समस्याओं का समाधान उनकी प्राथमिकता है और इसके लिए सभी विभाग मिलकर समन्वय के साथ कार्य कर रहे हैं।